FAQ's | Frequently Asked Questions

Για την πληρέστερη πληροφόρησή σας σχετικά με τη λειτουργία των προϊόντων μπορείτε να επικοινωνήσετε με το τηλεφωνικό κέντρο στο +30 24214 21574 Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 9π.μ. το πρωί μέχρι τις 9.μ. το βράδυ και Σάββατο από 9π.μ. μέχρι 14.30μ.μ., και ένα σύμβουλος αγοράς θα σας ενημερώσει.

Από τη μέρα που θα κάνετε την παραγγελία σας σε μια - τρεις εργάσιμες μέρες.

Θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας για να σας ενημερώσουμε για το χρονικό διάστημα που το προϊόν θα είναι πάλι διαθέσιμο. Η εταιρεία δε δεσμεύεται ότι η τιμή του προϊόντος θα είναι η ίδια μετά την εκ νέου παραλαβή των προϊόντων.

Στις τιμές συμπεριλαμβάνεται ο νόμιμος Φ.Π.Α. 24%

Όλα τα προϊόντα που έχουμε αναρτημένα στο siakasandreas.com είναι καινούρια.

Για όσα προϊόντα προβλέπεται εγγύηση, αναγράφεται στη σελίδα του προϊόντος.

Επικοινωνήστε με το τηλεφωνικό κέντρο στο +30 24214 21574, καθημερινές 9.00π.μ. - 14.30μ.μ. για να αναφέρετε το πρόβλημα.

Μπορείτε να ακυρώσετε ή να τροποποιήσετε την παραγγελία σας καλώντας εγκαίρως στο +30 24214 21574 ή στέλνοντας email στο info@siakasandreas.com

Στο siakasandreas.com είμαστε ιδιαίτερα προσεκτικοί στο θέμα της άμεσης αλλά και σωστής εξυπηρέτησής σας. Αν παρόλα αυτά εντοπίσετε κάποια παράλειψη στην παραγγελία σας έχετε δύο δυνατότητες: α) Να καλέσετε στο τηλεφωνικό μας κέντρο στο +30 24214 21574 και να αναφέρετε το πρόβλημα β) Να μας στείλετε ένα e-mail στη διεύθυνση info@siakasandreas.com, όπου θα αναφέρεται ο κωδικός παραγγελίας, το όνομα στο οποίο έχει γίνει η καταχώρηση και φυσικά το λάθος που έχει γίνει.

Επικοινωνήστε με το τηλεφωνικό κέντρο στο +30 24214 21574 για να αναφέρετε το πρόβλημα.

Αρχικά, μόλις ολοκληρώσετε την παραγγελία σας, σας αποστέλλεται επιβεβαιωτικό email με όλα τα στοιχεία παραγγελίας σας. Μόλις αυτή αποχωρήσει από τις εγκαταστάσεις μας και την παραλάβει η εταιρεία μεταφοράς λαμβάνετε ενημερωτικό email ότι η παραγγελία σας απεστάλη και τον μοναδικό αριθμό αποστολής της παραγγελίας για να μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να παρακολουθήσετε την εξέλιξη της.

To siakasandreas.com σας δίνει τη δυνατότητα να επιλέξετε ανάμεσα από 4 Τρόπους πληρωμής: 1. Με Αντικαταβολή. Πληρώνετε την ώρα της παράδοσης 2. Με PayPal. Εύκολη, γρήγορη και ασφαλής πληρωμή μέσω περιβάλλον της PayPal 3. Με Πιστωτική/Χρεωστική/Προπληρωμένη κάρτα μέσω περιβάλλον της τράπεζας 4. Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό Για περισσότερες πληροφορίες επισκεφθείτε την Πολιτική Αποστολών για να ελέγξετε αναλυτικά τους τρόπους πληρωμής